Política revista / data efectiva: 14 de dezembro de 2020

 

Esta Política de Privacidade aplica-se a vtivision.com e às informações recolhidas através de outros websites pertencentes e operados pela Visioneering Technologies, Inc. ("Visioneering") (coletivamente, o "Site") que ligamos a esta Política de Privacidade.

A Visioneering está sediada nos Estados Unidos, pelo que qualquer informação que recolhermos através deste Site ou que nos forneça será transferida para os Estados Unidos e mantida nos mesmos. Ao utilizar este Site e/ou fornecer-nos a sua informação, ou a de um dos seus clientes, compreende e concorda que essa informação pessoal identificável será transferida para os Estados Unidos e sujeita a divulgações e utilizações de acordo com a lei dos EUA e como descrito nesta Política de Privacidade.

Ao fornecer-nos informações pessoalmente identificáveis, o utilizador consente explicitamente com as recolhas, utilizações e divulgações de informações descritas na presente Política de Privacidade, incluindo a transferência dessas informações para os Estados Unidos, e é responsável por obter qualquer consentimento ou fornecer quaisquer avisos necessários para essa transferência.

Esta Política de Privacidade inclui as seguintes secções, que são resumidas abaixo. O utilizador deve ler toda a Política de Privacidade. Pode utilizar as ligações abaixo para ser direcionado para o texto completo de cada secção e obter informações mais detalhadas sobre cada tópico:

 

1. Que informações recolhemos?

Recolhemos informações fornecidas pelo utilizador, por exemplo quando se regista, e podemos também recolher informações sobre o dispositivo que utiliza para visitar o nosso Sítio. Estas informações podem incluir a ID de utilizador, a palavra-passe, o nome, o endereço de correio eletrónico, o endereço postal, as informações sobre o consultório, a profissão ou o número de telefone e as informações que fornece sobre um dos seus clientes, tais como informações sobre receitas médicas. Recolhemos dados como o endereço IP, o nome de domínio, o tipo de browser, a data e a hora da visita, informações sobre a sua utilização do nosso Sítio, se os nossos anúncios são clicados ou se o nosso e-mail é aberto e outros dados de ficheiros de registo. Todas as informações transferidas pelo utilizador serão tratadas de acordo com a legislação relativa a informações de saúde protegidas (HIPPA).

 

2. Utilizamos cookies?

Sim. Utilizamos cookies para recordar, compreender e guardar as suas preferências para futuras visitas, controlar os anúncios e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do Site. Pode desativar os cookies, mas isso pode afetar a sua experiência no Site.

 

3. Para que é que utilizamos as suas informações?

Utilizamos as informações que recolhemos para prestar os nossos serviços, comunicar com o utilizador, personalizar a sua experiência, compreender a utilização do Site e melhorar o nosso Site, para o serviço de apoio ao cliente, para fins promocionais, para fazer cumprir os nossos termos e outros acordos, para planeamento, para nos protegermos a nós próprios e a outros, para fins educativos e para cumprir a lei.

 

4. Que opções tem sobre a forma como utilizamos as suas informações?

O utilizador pode optar por não nos fornecer informações, mas se essas informações forem necessárias para os nossos serviços, não os poderemos fornecer. O utilizador pode sempre optar por não receber o correio eletrónico comercial que enviamos.

 

5. Como é que protegemos as suas informações?

Implementamos uma série de medidas de segurança para ajudar a manter a segurança das suas informações de identificação pessoal. No entanto, nenhuma medida de segurança pode proporcionar uma proteção absoluta e não podemos garantir a segurança de quaisquer informações fornecidas pelo utilizador.

 

6. Divulgamos alguma informação a terceiros?

Podemos divulgar informações a terceiros prestadores de serviços que nos ajudem com os objectivos descritos nesta política, incluindo o fabrico de produtos que oferecemos. Também podemos divulgar informações se efectuarmos uma transação comercial, como uma venda ou fusão empresarial, para proteger a nossa segurança ou a de outros, para intentar uma ação judicial contra alguém que viole uma das nossas políticas, ou conforme exigido por lei.

 

7. Acesso e correção

O utilizador pode aceder e corrigir a maior parte das informações pessoais que temos sobre si, sujeito a excepções legais limitadas.

 

8. Optar por não receber mensagens de correio eletrónico

Se receber uma mensagem de correio eletrónico comercial da nossa parte e pretender anular a sua subscrição, pode utilizar a ferramenta "opt-out" presente nessas mensagens.

 

9. Informações adicionais para indivíduos no Espaço Económico Europeu (EEE), Suíça e Reino Unido

Se for residente no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, esta secção fornece mais informações sobre a base jurídica em que processamos as suas informações e sobre os seus direitos.

 

10. Informações adicionais para pessoas singulares na Austrália

Se for residente na Austrália, esta secção fornece mais informações sobre a base jurídica em que processamos as suas informações e sobre os seus direitos.

 

11. Para utilizadores canadianos, específico do sítio de gestão de encomendas/contas orders.vtivision.ca

Se é residente no Canadá e utiliza o site orders.vtivision.ca, esta secção fornece mais informações sobre a base legal em que processamos as suas informações e sobre os seus direitos.

 

12. Ligações de terceiros

Este Sítio pode ter ligações a sítios controlados por outras partes. Não somos responsáveis por estes sítios.

 

13. Conformidade com a lei sobre a proteção da privacidade em linha das crianças

Não recolhemos nem retemos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças com menos de 13 anos.

 

14. Apenas a política de privacidade em linha

Esta política aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Sítio.

 

15. Alterações à nossa política de privacidade

Esta política pode ser alterada, pelo que o utilizador deve consultá-la regularmente.

 

16. Contactar-nos

Pode contactar-nos através do endereço info@vtivision.com.

 

Que informações recolhemos?

Recolhemos informações do utilizador quando este se regista no nosso Sítio, efectua uma encomenda, responde a um inquérito, preenche um formulário ou fornece feedback ou faz uma pergunta. Algumas destas informações podem ser "informações de identificação pessoal", ou seja, informações que podem ser associadas ao utilizador e que podem ser utilizadas para o identificar.

Ao efetuar uma encomenda ou ao registar-se no nosso Sítio, conforme aplicável, poderá ser-lhe pedido que introduza a sua identificação de utilizador e palavra-passe, nome, endereço de correio eletrónico, endereço postal, informações práticas, profissão ou número de telefone ou outras informações. O utilizador pode visitar o nosso Sítio sem fornecer essas informações, mas algumas informações serão necessárias para efetuar uma encomenda ou registar-se no Sítio. Também podemos recolher informações sobre o browser e/ou o dispositivo que está a utilizar para aceder ao nosso Sítio (como o tipo de browser ou dispositivo que está a utilizar, as definições do browser e o número de identificação do dispositivo). Também recolhemos as informações que nos fornece sobre os seus clientes para nos permitir prestar os nossos serviços. Essas informações podem incluir informações tais como informações de prescrição para a produção ou fornecimento de produtos oftálmicos ("Informações do cliente"). Pedimos-lhe que nos forneça essas informações de forma não identificável, de modo a não podermos associá-las a uma pessoa identificável. Quando o utilizador nos fornece Informação do Cliente, deve ter fornecido quaisquer avisos ou obtido quaisquer consentimentos necessários para a utilização e divulgação dessa Informação do Cliente que nos pede para realizar.

As informações do dispositivo podem ou não ser pessoalmente identificáveis, dependendo se estão ligadas à identidade do utilizador ou se podem ser utilizadas para o identificar. Podemos registar automaticamente informações, como o endereço IP de um utilizador, o nome de domínio, o tipo de browser, a data e a hora de acesso e outros dados de ficheiros de registo. Estas informações podem ser utilizadas para analisar tendências ou administrar os nossos Sites. Poderemos recolher informações estatísticas ou não pessoalmente identificáveis sobre os nossos utilizadores, tais como as páginas dos nossos Sites que são visitadas, o tempo que um visitante permanece numa determinada página, o Web site a partir do qual um utilizador chegou ao nosso Site, quais os anúncios que são clicados, se o e-mail que enviamos é aberto ou informações semelhantes. Também podemos recolher informações agregadas, como o número total de visitantes únicos ou que regressam ao nosso Site, que utilizam a nossa aplicação ou que visitam uma determinada página num determinado período de tempo. Podemos utilizar estas informações para avaliar a utilização dos nossos Sites e aplicações e para melhorar o nosso conteúdo.

Podemos utilizar o Google Analytics, um fornecedor terceiro de ferramentas de análise, ou um serviço terceiro semelhante para analisar informações sobre as visitas ao nosso Site. Pode saber "Como a Google utiliza os dados quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros" em www.google.com/policies/privacy/partners/. Para obter informações sobre como optar por sair do Google Analytics, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Todas as suas informações transferidas serão tratadas em conformidade com a legislação relativa às informações de saúde protegidas (HIPPA). Ao abrigo da HIPAA, considera-se que as informações de saúde protegidas (PIH) são informações individualmente identificáveis relacionadas com o estado de saúde passado, presente ou futuro de um indivíduo que são criadas, recolhidas, transmitidas ou mantidas por uma entidade abrangida pela HIPAA em relação à prestação de cuidados de saúde.

 

Utilizamos cookies?

Sim. Os cookies são pequenos ficheiros que um Site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador ou dispositivo através do seu browser da Web (se o permitir) que permite que os sistemas dos Sites ou dos fornecedores de serviços reconheçam o seu browser e capturem e recordem determinadas informações. Utilizamos cookies para nos ajudar a recordar, compreender e guardar as suas preferências para futuras visitas, acompanhar anúncios e compilar dados agregados sobre o tráfego do Site e a interação com o Site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar prestadores de serviços terceiros para nos ajudarem a compreender melhor os visitantes do nosso Site. Estes fornecedores de serviços não estão autorizados a utilizar as informações recolhidas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar o nosso negócio. Também podemos permitir que outras partes recolham informações de identificação pessoal sobre as actividades online de um consumidor individual ao longo do tempo e em diferentes Web sites quando um consumidor utiliza o nosso Site.

Alguns navegadores da Internet oferecem o que se designa por mecanismos "não rastrear" para que os utilizadores do navegador assinalem automaticamente as preferências de privacidade aos sítios Web que visitam. O nosso sítio não reconhece estes mecanismos, mas o utilizador pode desativar os cookies utilizando as definições do seu navegador da Internet. Consulte a função de ajuda do seu browser para obter informações sobre como desativar os cookies. Note que, se desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

 

Para que é que utilizamos as suas informações?

Todas as informações que recolhemos do utilizador podem ser utilizadas de uma das seguintes formas:

• Para comunicar com o utilizador e processar transacções que este possa solicitar, incluindo a utilização das Informações do Cliente para preparar a sua encomenda de acordo com o seu pedido;
• Para personalizar a sua experiência (as suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais);
• Para compreender como o nosso Sítio é utilizado e melhorar o nosso Sítio (esforçamo-nos continuamente por melhorar as ofertas do nosso Sítio com base nas informações e comentários que recebemos do utilizador);
• Para melhorar o serviço ao cliente (as suas informações ajudam-nos a responder mais eficazmente aos seus pedidos de serviço ao cliente e às suas necessidades de apoio);
• Para administrar um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do Site;
• Para enviar comunicações de marketing e efetuar estudos de mercado, se o utilizador optar por receber mais comunicações da nossa parte;
• Para o notificar de quaisquer alterações ao nosso Sítio que o possam afetar;
• Para fazer cumprir os termos de utilização do nosso Sítio ou qualquer outro acordo que o utilizador possa ter connosco;
• Para fins históricos, estatísticos ou de planeamento comercial;
• Prevenir fraudes e investigar potenciais condutas incorrectas;
• Proporcionar oportunidades educativas e certificação de formação; e
• Para cumprir a lei e o processo legal.

Podemos utilizar as informações de identificação pessoal e outras informações (que não sejam informações de clientes) para compilar estatísticas que não sejam específicas do utilizador e que não o identifiquem, bem como para criar outras informações agregadas e anónimas. Podemos utilizar e divulgar essas informações agregadas para manter e melhorar o nosso Sítio, ou para qualquer outro fim que escolhermos.

 

Que opções tem sobre a forma como utilizamos as suas informações?

O utilizador tem uma série de opções relativamente à nossa recolha e utilização de informações através dos nossos Sites:

Nos casos em que lhe seja solicitado que forneça informações de forma afirmativa, como para se registar ou para preencher um formulário, uma candidatura ou um inquérito no nosso Sítio, pode recusar-se a fazê-lo. No entanto, é importante compreender que, em alguns casos, são necessárias determinadas informações para preencher uma candidatura, um formulário ou um inquérito e, se o utilizador recusar fornecer as informações solicitadas, poderá não conseguir apresentar a candidatura ou o pedido ou utilizar determinadas funcionalidades do(s) nosso(s) Sítio(s).

Se pretender restringir a colocação de cookies no seu dispositivo, consulte a discussão sobre cookies acima.

No âmbito do seu registo, ou em qualquer momento após o registo, o utilizador pode optar por receber comunicações por correio eletrónico da nossa parte. O utilizador também pode cancelar a subscrição de quaisquer comunicações comerciais da nossa parte, seguindo as instruções de cancelamento de subscrição em qualquer e-mail que receba da nossa parte ou alterando as suas preferências através do(s) nosso(s) Sítio(s). Tenha em atenção que, mesmo que opte por não receber comunicações comerciais, poderá continuar a receber avisos de transação se efetuar uma transação connosco, avisos de alterações aos nossos termos ou política de privacidade ou outras mensagens que somos obrigados a enviar por uma lei aplicável.

 

Como é que protegemos as suas informações?

Implementamos uma série de medidas de segurança para ajudar a manter a segurança das suas informações pessoais identificáveis.

As informações de identificação pessoal podem ser acedidas por pessoas dentro da nossa organização, ou por qualquer um dos nossos fornecedores de serviços terceiros, que necessitem desse acesso para realizar os objectivos que descrevemos nesta Política de Privacidade. As informações de identificação pessoal que recolhemos são geridas a partir dos nossos escritórios localizados em Alpharetta, Geórgia.

Se utilizar este Site ou aplicação móvel, o utilizador é responsável por manter a confidencialidade de qualquer ID de utilizador e palavra-passe ou outras credenciais de acesso que lhe possam ser fornecidas. O utilizador deve notificar-nos imediatamente se qualquer ID de utilizador e palavra-passe ou outras credenciais de acesso que lhe possamos atribuir forem comprometidas. Não nos responsabilizamos pelo facto de o utilizador não o fazer, nem por qualquer atraso no encerramento da sua conta após a apresentação de uma denúncia, e o utilizador é responsável por todas as acções realizadas com o seu ID de utilizador e palavra-passe.

Embora tomemos medidas para ajudar a proteger as informações de identificação pessoal que recolhemos, nenhuma medida de segurança pode proporcionar uma proteção absoluta. Por conseguinte, embora estejamos empenhados em proteger as suas informações pessoais, não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações que nos forneça.

 

Divulgamos alguma informação a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma para terceiros as suas informações pessoais identificáveis, exceto conforme descrito nesta política ou conforme exigido pela lei aplicável.

Podemos partilhar informações de identificação pessoal com terceiros que nos ajudem a processar as informações descritas nesta Política de Privacidade, incluindo o funcionamento do nosso Sítio, a condução dos nossos negócios, a manutenção da sua conta, o fabrico ou fornecimento de produtos oferecidos através do nosso Sítio e o processamento de encomendas dos nossos produtos, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.

Também podemos partilhar as suas informações de identificação pessoal com terceiros, sem o seu consentimento ou aprovação e sem aviso prévio, (i) conforme permitido ou exigido por lei, (ii) em relação a uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução, falência ou evento semelhante, (iii) em circunstâncias que consideremos razoavelmente necessárias para proteger a segurança pessoal dos nossos funcionários, utilizadores do Site ou do público, (iv) para divulgar informações que sejam necessárias para identificar, contactar ou intentar uma ação legal contra alguém que possa estar a violar as nossas políticas publicadas, ou (v) conforme descrito de outra forma nesta Política de Privacidade.

No entanto, as informações não pessoalmente identificáveis dos visitantes podem ser fornecidas a outras entidades para fins de marketing, publicidade ou outras utilizações.

As suas informações pessoais identificáveis podem também ser recolhidas em sítios Web para fins de aprendizagem ou formação.

 

Acesso e correção

Se pretender solicitar a correção, alteração ou remoção de quaisquer informações sobre si que possamos ter recolhido, contacte-nos através do endereço info@vtivision.com.

Para ajudar a proteger contra pedidos fraudulentos de acesso às suas informações de identificação pessoal, podemos pedir-lhe informações que nos permitam confirmar que a pessoa que faz o pedido é o utilizador ou que está autorizada a aceder às suas informações de identificação pessoal antes de conceder o acesso. Por exemplo, podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de aceder às suas informações de identificação pessoal.

Tenha em atenção que, se as informações que temos sobre si forem informações de clientes, os pedidos de acesso a essas informações que processamos para um dos nossos clientes devem ser dirigidos a esse cliente.

 

Optar por não receber mensagens de correio eletrónico

Para as comunicações recebidas por correio eletrónico, utilize a funcionalidade "opt out" incorporada no correio eletrónico se pretender ser removido da nossa lista de distribuição. No entanto, mesmo que opte por não participar, poderemos continuar a enviar determinadas comunicações (por exemplo, para responder a um pedido de informação do utilizador, comunicações relacionadas com uma transação comercial).

 

Informações adicionais para indivíduos no Espaço Económico Europeu (EEE), Suíça e Reino Unido

Para além das divulgações feitas noutras partes desta Política de Privacidade relativamente às nossas práticas de privacidade, a nossa base legal para o processamento de dados pessoais que recolhemos no EEE, na Suíça e no Reino Unido pode variar consoante a forma como o utilizador utiliza o nosso Sítio ou se relaciona connosco. A nossa base legal para o processamento de informações sobre o utilizador que recolhemos através do nosso Site é o nosso interesse legítimo como controlador de dados para administrar o nosso Site. Nos casos em que lhe é pedido o seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, embora isso não afecte a legalidade do nosso processamento antes da retirada do consentimento. No caso de processamento que envolva recolha passiva de dados e outro processamento para a administração dos nossos Sítios, esse processamento é efectuado de acordo com os nossos interesses legítimos como controlador de dados, incluindo o funcionamento dos nossos Sítios. Podemos processar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estejamos sujeitos. Também nos reservamos o direito de processar dados pessoais caso acreditemos que tal é necessário para proteger os direitos do titular dos dados ou de outra pessoa. O utilizador tem direitos de acesso aos dados, retificação, apagamento, restrição ou objeção ao processamento e portabilidade dos dados, na medida em que estes direitos sejam exigidos por lei. Também tem o direito de apresentar uma queixa junto da sua autoridade de proteção de dados se estiver preocupado com a forma como estamos a processar os seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos utilizando as informações de contacto no final desta política.

 

Informações adicionais para indivíduos na Austrália

Em relação às divulgações feitas noutras partes desta política de privacidade no que diz respeito às nossas práticas de privacidade, o utilizador pode contactar-nos através das informações de contacto abaixo se considerar que violámos os Princípios de Privacidade Australianos. Após a receção de qualquer queixa, investigaremos imediatamente e, na medida em que tenha ocorrido uma violação, rectificá-la-emos.

 

Para utilizadores canadianos, específico para o sítio de gestão de encomendas/contas orders.vtivision.ca:

 

Segurança dos dados

A segurança e a confidencialidade das suas informações pessoais são importantes para nós. Por este motivo, a Visioneering Technologies, Inc. (VTI) possui controlos físicos, técnicos e administrativos para proteger as suas Informações Pessoais contra acesso, utilização e divulgação não autorizados. A VTI avalia estas salvaguardas numa base contínua para ajudar a minimizar os riscos de novas ameaças de segurança à medida que estas se tornam conhecidas.

Infelizmente, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

 

Analítica

Podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros ou soluções internas para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

 

Pagamentos

Poderemos fornecer produtos e/ou serviços pagos no âmbito do Serviço. Nesse caso, utilizamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

As informações de pagamento fornecidas para o processamento de cartões de crédito são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamentos terceiros, cuja utilização das suas informações pessoais é regida pela respectiva Política de Privacidade. Estes processadores de pagamentos cumprem as normas definidas pelo PCI-DSS, gerido pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com que trabalhamos são:

• Stripe - A sua política de privacidade pode ser consultada em https://stripe.com/us/privacy
• net - A sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.authorize.net/company/privacy/

 

Ligações de terceiros

Ocasionalmente, à nossa discrição, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso Sítio. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Por conseguinte, não temos qualquer responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e actividades desses sites ligados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso Sítio e agradecemos qualquer comentário sobre estes Sítios.

 

Conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças

O nosso Sítio, produtos e serviços são todos dirigidos a pessoas com pelo menos 13 anos de idade ou mais. Não pretendemos nem convidamos pessoas com idade inferior a 13 anos a visitar o nosso Sítio e não recolhemos nem retemos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos.

 

Apenas a política de privacidade em linha

Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Sítio e por correio eletrónico, mas não às informações recolhidas offline.

 

Alterações à nossa política de privacidade

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. Se fizermos alterações à Política de privacidade, iremos rever a "Data efectiva" no topo desta Política. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos a Política de Privacidade revista no sítio. A sua utilização do nosso Site significa que aceita a Política de Privacidade revista.

 

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo a forma como as suas informações pessoais identificáveis são utilizadas, se pretender solicitar o acesso ou a correção das suas informações pessoais identificáveis, ou se pretender optar por não receber quaisquer comunicações da nossa parte, pode contactar o nosso Diretor Executivo de Marketing utilizando as informações abaixo.

Visioneering Technologies, Inc.
Atenção: Layna L. Mendlinger, Diretora Executiva de Marketing
10745 Westside Way, Suite 200
Alpharetta, Georgia 30005
Estados Unidos da América
info@vtivision.com

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Revisto e atualizado em dezembro de 2020