VISIONEERING TECHNOLOGIES, INC. (VTI) RETNINGSLINJER OG PROSEDYRER FOR VIRKSOMHETEN

1. FORRETNINGSPOLITIKK

For å sikre sikkerhet og integritet selges VTI-produkter utelukkende gjennom autoriserte distributører til
lisensierte øyeleger som direkte tar seg av pasienter som bestiller produktene. VTI-produkter er
som utelukkende selges til pasienter av autoriserte øyeleger og er ikke tilgjengelige gjennom nettbutikker.

2. HVORDAN BESTILLER DU

For bestillingsinformasjon for øyeleger per land, vennligst følg lenken her

3. FRAKTKOSTNADER - INNTEKTSLINSER

Fraktkostnadene skal gjenspeile våre autoriserte distributørers gjeldende retningslinjer for frakt. De(n) autoriserte distributøren(e) kan frafalle et fraktgebyr hvis omsetningsordren oppfyller en spesifisert terskel.

4. DIAGNOSTISKE LINSER

Diagnostiske linser er kun ment for tilpasning av pasienter. Øyelege kan ikke: a) selge diagnostiske linser, b) erstatte diagnostiske linser med inntektslinser, eller c) gi bort diagnostiske linser gratis som produkt- eller praksiskampanjer. VTI forbeholder seg retten til når som helst å slutte å tilby diagnostiske linser. Diagnostiske linser kan bestilles fra VTIs autoriserte distributør(er) uten kostnad. Fraktkostnadene skal gjenspeile våre autoriserte distributørers gjeldende retningslinjer for frakt. Når diagnostiske linser bestilles separat fra bestillinger av inntektslinser, eller hvis praksisen ikke når opp til fraktterskelen for inntektsprodukter, kan praksisen bli belastet med et fraktgebyr per bestilling.

5. RETNINGSLINJER FOR RETUR OG BYTTE

Kun VTI-produkter som er kjøpt direkte fra VTI gjennom VTIs autoriserte distributør(er) kan returneres eller byttes gjennom de(n) autoriserte distributøren(e) i henhold til deres spesifiserte retningslinjer for retur. Angitte retningslinjer og prosedyrer gjelder kun for øyeleger Forbrukere må bestille NaturalVue® -produkter fra sin lokale øyelege. Disse prosedyrene gjelder ikke for forbrukere; forbrukere må følge sin lokale øyeleges retningslinjer og prosedyrer for blant annet frakt, retur og bytte, diagnostiske linser og fakturering. 30 Mansell Court - Suite 215 - Alpharetta, GA 300769 - 1-844-VTI-LENS (1-844-884-5367)
Returnerte produkter skal sendes med en forhåndsbetalt, sporbar metode for å unngå problemer forårsaket av manglende mottak av varer.
Returer må ledsages av den autoriserte distributørens returskjema for kontaktlinser og må fylles ut for alle VTI-produktreturer. Merk: Det kan påløpe et lagerleggingsgebyr på returnerte produkter. Kunder som returnerer produkter i større mengder enn de har kjøpt, kan få returrettighetene tilbakekalt.

6. FACTURERING

Alle bestillinger av VTI-produkter skal gjøres direkte gjennom autoriserte distributører. Autoriserte distributører vil fakturere VTI-kontoene til de prisene som gjelder på tidspunktet for bestillingen. Fakturering, fakturaer, frakt og kredittpolicyer fastsettes av de(n) autoriserte distributøren(e).

7. RAPPORTERING AV DEFEKTE LINSER OG BIVIRKNINGER

Alle produkter som er forbundet med en klage, inkludert bivirkninger, må returneres for å overholde
forskriftskrav.
Hvis en pasient opplever en produktfeil eller bivirkning forbundet med bruk av et VTI-kontaktlinseprodukt
, må du umiddelbart varsle VTI via denne lenken: https://vtivision.com/patient/report-a-concern/

8. KONTAKTLINSEKONSULTASJON

VTIs autoriserte distributør(er) vil gi støtte gjennom sitt kundeserviceteam.
For mer detaljerte tekniske spørsmål, send en e-post til VTIs tekniske konsultasjon på
technicalconsultation@vtivision.com
For spørsmål, vennligst send en e-post til info@vtivision.com.

MKT-VTI -BPP r5