VISIONEERING TECHNOLOGIES, INC. (VTI) AFFÄRSPOLICY OCH RUTINER

1. AFFÄRSPOLICY

För att garantera säkerhet och integritet kommer VTI-produkterna endast att säljas via auktoriserade distributörer till
legitimerade ögonläkare som direkt tar hand om patienter som beställer produkterna. VTI-produkterna säljs
uteslutande till patienter av legitimerade ögonläkare och är inte tillgängliga via online-återförsäljare.

2. HUR MAN BESTÄLLER

För beställningsinformation för ögonläkare per land, vänligen följ länken här

3. FRAKTKOSTNADER - INTÄKTSRADER

Fraktkostnaderna ska spegla våra auktoriserade distributörers aktuella fraktpolicyer. Den auktoriserade distributören kan avstå från en fraktavgift om intäktsbeställningen når ett visst tröskelvärde.

4. DIAGNOSTISKA LINSER

Diagnostiska linser är endast avsedda för utprovning av patienter. Ögonvårdspersonal får inte: a) sälja diagnostiska linser, b) byta ut diagnostiska linser mot ersättningslinser, eller c) ge bort diagnostiska linser utan kostnad som produkt- eller praxiskampanjer. VTI förbehåller sig rätten att när som helst upphöra med att tillhandahålla diagnostiska linser. Diagnostiska linser kan beställas från VTI:s auktoriserade distributör(er) utan kostnad. Fraktkostnaderna ska spegla våra auktoriserade distributörers aktuella fraktpolicyer. När diagnostiska linser beställs separat från beställningar av intäktslinser eller om mottagningen inte når upp till frakttröskeln för intäktsprodukter, kan mottagningen debiteras en fraktavgift per beställning.

5. RETUR- OCH BYTESPOLICY

Endast VTI-produkter som köpts direkt från VTI genom dess auktoriserade distributör(er) kan returneras eller bytas ut genom den auktoriserade distributören enligt deras angivna returpolicy. Angivna policyer och förfaranden som gäller för ögonläkare Endast konsumenter måste beställa NaturalVue®-produkter från sin lokala ögonläkare. Dessa rutiner gäller inte för konsumenter; konsumenter måste följa sin lokala ögonläkares policyer och rutiner för t.ex. frakt, returer och byten, diagnostiska linser och fakturering. 30 Mansell Court - Suite 215 - Alpharetta, GA 300769 - 1-844-VTI-LENS (1-844-884-5367)
Returnerade produkter ska skickas med en förbetald, spårbar metod för att undvika problem som orsakas av att varor inte mottagits.
Returer måste åtföljas av den auktoriserade distributörens returformulär för kontaktlinser och måste fyllas i för alla VTI-produktreturer. Observera: det kan tillkomma en lageravgift på returnerade produkter. Konton som returnerar produkter i kvantiteter som överstiger de inköpta kvantiteterna kan få sina returrättigheter återkallade.

6. FAKTURERING

Alla beställningar av VTI-produkter ska göras direkt via auktoriserad(a) distributör(er). Auktoriserade distributörer fakturerar VTI-kontona enligt de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen. Fakturering, faktureringsutdrag, frakt och kreditpolicy fastställs av auktoriserad(a) distributör(er).

7. DEFEKTA LINSER OCH BIVERKNINGSRAPPORTERING

Alla produkter som förknippas med ett klagomål, inklusive biverkningar, måste returneras för att uppfylla
lagstadgade krav.
Om en patient upplever något produktfel eller någon biverkning i samband med användning av någon av VTI:s kontaktlinsprodukter
ska du omedelbart meddela VTI via denna länk: https://vtivision.com/patient/report-a-concern/

8. KONSULTATION OM KONTAKTLINSER

VTI:s auktoriserade distributörer tillhandahåller support via sina kundtjänstmedarbetare.
För mer detaljerade tekniska frågor, skicka e-post till VTI:s tekniska konsultation på
technicalconsultation@vtivision.com
För frågor, skicka e-post till info@vtivision.com.

MKT-VTI -BPP r5