VISIONEERING TECHNOLOGIES, INC. (VTI) FORRETNINGSPOLITIKKER OG -PROCEDURER

1. FORRETNINGSPOLITIK

For at sikre sikkerhed og integritet sælges VTI-produkter udelukkende gennem autoriserede distributører til
autoriserede øjenlæger, der direkte tager sig af de patienter, der bestiller produkterne. VTI-produkterne er
og sælges udelukkende til patienter af autoriserede øjenlæger og er ikke tilgængelige via onlineforhandlere.

2. SÅDAN BESTILLER DU

For bestillingsoplysninger for øjenlæger efter land, følg venligst linket her

3. FORSENDELSESOMKOSTNINGER - INDTÆGTSLINSER

Forsendelsesomkostninger skal afspejle vores autoriserede distributørers aktuelle forsendelsespolitikker. Den eller de autoriserede distributører kan give afkald på et forsendelsesgebyr, hvis indtægtsordren opfylder en bestemt tærskel.

4. DIAGNOSTISKE LINSER

Diagnostiske linser er kun beregnet til tilpasning af patienter. Øjenlæger må ikke: a) sælge diagnostiske linser, b) udskifte diagnostiske linser med betalingslinser eller c) give diagnostiske linser væk gratis som produkt- eller praksiskampagner. VTI forbeholder sig ret til at ophøre med at levere diagnostiske linser til enhver tid. Diagnostiske linser kan bestilles fra VTI's autoriserede distributør(er) uden beregning. Forsendelsesomkostningerne skal afspejle vores autoriserede distributørers aktuelle forsendelsespolitikker. Når diagnostiske linser bestilles separat fra ordrer på omsætningslinser, eller hvis klinikken ikke opfylder forsendelsestærsklen for omsætningsprodukter, kan klinikken blive opkrævet et forsendelsesgebyr pr. ordre.

5. RETUR- OG OMBYTNINGSPOLITIK

Kun VTI-produkter, der er købt direkte fra VTI gennem dets autoriserede distributør(er), kan returneres eller ombyttes gennem den autoriserede distributør(er) i henhold til deres specificerede returpolitikker. Angivne politikker og procedurer, der kun gælder for øjenlæger Forbrugere skal bestille NaturalVue®-produkter fra deres lokale øjenlæge. Disse procedurer gælder ikke for forbrugere; forbrugere skal overholde deres lokale øjenlæges politikker og procedurer for emner som forsendelse, returnering og ombytning, diagnostiske linser og fakturering. 30 Mansell Court - Suite 215 - Alpharetta, GA 300769 - 1-844-VTI-LENS (1-844-884-5367)
Returnerede produkter skal sendes med en forudbetalt, sporbar metode for at undgå problemer forårsaget af manglende modtagelse af varer.
Returneringer skal ledsages af de autoriserede distributørers kontaktlinse-returformular og skal udfyldes for alle VTI-produktreturneringer. Bemærk: Der kan være et genopfyldningsgebyr på returnerede produkter. Kunder, der returnerer produkter i større mængder end købt, kan få inddraget deres ret til at returnere.

6. FAKTURERING

Alle ordrer på VTI-produkter skal afgives direkte gennem autoriserede distributører. Autoriserede distributører vil fakturere VTI-kontiene til de priser, der er gældende på tidspunktet for ordreafgivelsen. Fakturering, faktureringsopgørelser, forsendelses- og kreditpolitikker bestemmes af den/de autoriserede distributør(er).

7. DEFEKTE LINSER OG RAPPORTERING AF BIVIRKNINGER

Ethvert produkt, der er forbundet med en klage, herunder uønskede hændelser, skal returneres for at overholde
lovgivningsmæssige krav.
Hvis en patient oplever en produktfejl eller uønsket virkning i forbindelse med brugen af et VTI-kontaktlinseprodukt
, bedes du straks underrette VTI via dette link: https://vtivision.com/patient/report-a-concern/

8. KONSULTATION AF KONTAKTLINSER

VTI's autoriserede distributør(er) yder support gennem deres kundeservicerepræsentanter.
For mere detaljerede tekniske spørgsmål, send en e-mail til VTI's tekniske rådgivning på
technicalconsultation@vtivision.com
For spørgsmål, send en e-mail til info@vtivision.com.

MKT-VTI -BPP r5