VISIONEERING TECHNOLOGIES, INC. (VTI) BEDRIJFSBELEID EN -PROCEDURES

1. ZAKELIJK BELEID

Om de veiligheid en integriteit te waarborgen, worden VTI-producten uitsluitend verkocht via erkende distributeurs aan
erkende oogzorgprofessionals die rechtstreeks zorgen voor patiënten die de producten bestellen. VTI-producten worden
uitsluitend aan patiënten verkocht door erkende oogzorgspecialisten en zijn niet verkrijgbaar via online detailhandelaren.

2. HOE BESTELLEN

Volg hier de link voor bestelgegevens voor oogzorgspecialisten per land

3. VERZENDKOSTEN - INKOMSTEN LENZEN

De verzendkosten zijn een afspiegeling van het huidige verzendbeleid van onze geautoriseerde distributeur(s). De geautoriseerde distributeur(s) kan (kunnen) afzien van verzendkosten als de inkomstenbestelling aan een bepaalde drempel voldoet.

4. DIAGNOSTISCHE LENZEN

Diagnostische lenzen zijn alleen bedoeld voor het aanmeten van patiënten. Het is oogzorgprofessionals niet toegestaan om: a) diagnoselenzen te verkopen, b) diagnoselenzen te vervangen door inkomstenlenzen, of c) diagnoselenzen gratis weg te geven als product- of praktijkpromotie. VTI behoudt zich het recht voor om op elk moment te stoppen met het verstrekken van diagnostische lenzen. Diagnostische lenzen kunnen kosteloos worden besteld bij VTI's erkende distributeur(s). De verzendkosten komen overeen met het huidige verzendbeleid van onze erkende distributeur(s). Als diagnostische lenzen apart van de bestellingen van omzetlenzen worden besteld of als de praktijk niet voldoet aan de verzenddrempel van omzetproducten, dan kan de praktijk verzendkosten per bestelling in rekening worden gebracht.

5. RETOUR- EN OMRUILBELEID

Alleen VTI-producten die rechtstreeks bij VTI zijn gekocht via haar erkende distributeur(s) kunnen worden geretourneerd of geruild via de erkende distributeur(s) volgens hun gespecificeerde retourbeleid. Uitsluitend consumenten moeten NaturalVue® producten bestellen bij hun plaatselijke oogzorgspecialist. Deze procedures zijn niet van toepassing op consumenten; consumenten moeten zich houden aan het beleid en de procedures van hun plaatselijke oogzorgspecialist met betrekking tot zaken als verzending, retourzendingen en omruilingen, diagnostische lenzen en facturering. 30 Mansell Court - Suite 215 - Alpharetta, GA 300769 - 1-844-VTI-LENS (1-844-884-5367)
Geretourneerde producten moeten op een voorafbetaalde, traceerbare manier worden verzonden om problemen door het niet ontvangen van goederen te voorkomen.
Retourzendingen moeten vergezeld gaan van het retourformulier voor contactlenzen van de erkende distributeur en moeten worden ingevuld voor alle retourzendingen van VTI-producten. Let op: er kunnen herstockeringskosten in rekening worden gebracht voor geretourneerde producten. Accounts die meer producten retourneren dan ze hebben gekocht, kunnen hun retourprivileges verliezen.

6. FACTURERING

Alle bestellingen voor VTI-producten moeten rechtstreeks via erkende distributeurs worden geplaatst. Geautoriseerde distributeurs factureren de VTI-accounts tegen de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Facturering, rekeningoverzichten, verzending en kredietbeleid worden bepaald door de erkende distributeur(s).

7. DEFECTE LENZEN EN MELDING VAN BIJWERKINGEN

Elk product waarover een klacht is ingediend, inclusief ongewenste voorvallen, moet worden geretourneerd om te voldoen aan de wettelijke vereisten van
.
Als een patiënt een productdefect of ongewenst effect ervaart dat verband houdt met het gebruik van een VTI-contactlens
product, breng VTI dan onmiddellijk op de hoogte via deze link: https://vtivision.com/patient/report-a-concern/

8. CONTACTLENSCONSULT

De geautoriseerde distributeur(s) van VTI bieden ondersteuning via hun team van vertegenwoordigers van de klantenservice.
Stuur voor meer gedetailleerde technische vragen een e-mail naar het technisch adviesbureau van VTI op
technicalconsultation@vtivision.com
Stuur voor vragen een e-mail naar info@vtivision.com.

MKT-VTI -BPP r5